Yhdenvertaisuuslaki takaa kaikille kansalaisille oikeuden saada
palveluita ikään katsomatta. Esimerkiksi pankkipalvelut on taattava
myös niille kansalaisille, joilla ei ole käytössään
internet-yhteyttä. Sähköisten palveluiden saavutettavuus on
turvattava myös ruotsin kielellä.

Tilastokeskuksen mukaan 65 prosenttia 74-89-vuotiaista ja
65-74-vuotiaista kansalaisista 25 prosenttia ei ole koskaan
käyttänyt internetiä. Lisäksi maassamme on 63 kuntaa, joissa
vähintään puolet yli 75-vuotiaista asuu syrjäkylillä, kaukana
tukipalveluista (Yle 19.12.2016).

Digitalisaatio ei siis pysty tavoittamaan kaikkia kansalaisia. Siksi
EETU ry vaatii, että tietoyhteiskuntaa kehitettäessä ja erilaisia
julkisia ja yksityisiä palveluita rakennettaessa huomioidaan myös
ikääntyneiden tarpeet ja estetään heidän syrjimisensä. On
kohtuutonta rangaista ikäihmisiä siitä, ettei heillä ole
tietokonetta, älypuhelinta tai internet-yhteyttä.

Yleisenä tavoitteena on, että ikäihmisiä kannustetaan
aktiivisuuteen eri tavoin. Digitalisaatio uhkaa kuitenkin vaikeuttaa
mm. ikäihmisten matkustamista: esimerkiksi VR supistaa ja tekee
muutoksia palveluihinsa. Seuraava askel on, että pääkaupunkiseudun
lähijunaliikenteessä VR:n ja HSL:n matkalipun pitää 19.6. alkaen
olla ostettuna jo ennen junaan nousemista. Junalippujen myynti on
siirretty lähes kokonaan internetiin. Palvelujen karsimisesta ja
etääntymisestä kärsivät erityisesti ne ryhmät, joilla on eniten
palvelutarpeita, mutta joilla ei ole resursseja hankkiutua kaukana
sijaitsevien palvelujen piiriin.

Lähiliikenteen lippu pitää tulevaisuudessakin pystyä ostamaan
myös junasta. Kaikilla ikääntyvillä tulee olla yhtäläiset ja
tasa-arvoiset mahdollisuudet saada palvelunsa ilman turhaa
hankaloittamista.

Eläkeläisliittojen etujärjestö EETU ry

Lisätietoa:
Matti Hellsten
EETUn puheenjohtaja
0400 501 983

Lue koko julkilausuma:
http://eetury.fi/eetun_tunnus/lausunnot_ja_kannanotot/ [3]